MENÜ MENÜ  

cover

Prozessorientierte Leistungserbringung im E-Government

Wirtschaftsinformatik - Theorie und Anwendung, Bd. 26

Bettina Hermes

ISBN 978-3-8325-2801-0
265 pages, year of publication: 2012
price: 41.50 €
Prozessorientierte Leistungserbringung im E-Government
Die Relevanz der modernen Technologien im Umfeld der öffentlichen Verwaltung, gekoppelt mit den Anforderungen einer globalisierten Welt zeigen die Notwendigkeit sich dem Thema E-Government zuzuwenden. Die Wiederverwendung von Wissen stellt insbesondere bei der prozessorientierten Leistungserstellung für die öffentliche Verwaltung eine wichtige Rolle. Jedoch fehlen bislang systematisch und konsistent entwickelte Leitbilder als Mittel für ein untereinander abgestimmtes und leistungssteigerndes Vorgehen.

Um ein optimales Zusammenwirken von Mensch und Informationstechnik in der öffentlichen Verwaltung zu erreichen, ist es notwendig, die entsprechenden Leistungserbringungsprozesse im Detail zu analysieren. Dabei müssen bewährte Methoden und Konzepte gemäß der Besonderheiten der öffentlichen Verwaltung angepasst werden, um so den größtmöglichen Nutzen aus ihnen ziehen zu können. Vor diesem Hintergrund analysiert Bettina Hermes bereits bestehende Referenzkonzepte des E-Government und entwickelt einen Merkmalsrahmen, der die Auswahl eines passenden Konzept im spezifischen Fall erleichtert.

Dieses Buch eignet sich für Wissenschaftler und Studenten der Wirtschaftsinformatik und Verwaltungswissenschaften sowie für Praktiker aus dem Verwaltungsumfeld, die an einem Überblick über bestehende Konzepte des E-Government interessiert sind.

cover cover cover cover cover cover cover cover cover
Keywords:
  • Wirtschaftsinformatik
  • E-Government
  • Öffentliche Verwaltung
  • Prozessorientierte Leistung

BUYING OPTIONS

41.50 €
in stock

39.50 €
51.50 €
58.00 €

(D) = Within Germany
(W) = Abroad

You can purchase the eBook (PDF) alone or combined with the printed book (Bundle). In both cases we use the payment service of PayPal for charging you - nevertheless it is not necessary to have a PayPal-account. With purchasing the eBook or eBundle you accept our licence for eBooks.

For multi-user or campus licences (MyLibrary) please fill in the form or write an email to order@logos-verlag.de