Methode für das Outsourcing in der Informationstechnologie von Retail Banken

Eric Krause

ISBN 978-3-8325-1967-4
400 pages, year of publication: 2008
price: 43.50 €

Nach dem Hype der Jahre 2002-2005 ist Outsourcing aus vielen Schlagzeilen verschwunden. Ist es mit dem Outsourcing also vorbei? Keineswegs! Wie andere wichtige Innovationen im Informationsmanagement auch, wird Outsourcing immer mehr zu einer Selbstverständlichkeit und verschwindet damit aus dem Wahrnehmungsfilter für „Neues“.

Die Arbeit fokussiert auf Retail Banking als Anwendungsdomäne und auf das Outsourcing der IT, um das Phänomen besser fassbar zu machen. Die Einschränkung auf Fragen der Entscheidung und Umsetzung helfen, die sehr komplexen und vielschichtigen Fragestellungen rund um das IT-Outsourcing im Retail Banking auf eine Forschungsfrage zu reduzieren, für die systematisch eine Methodenunterstützung konstruiert werden kann.

Die entwickelte Methode folgt dem Referenzmodell für gestaltungsorientierte Forschung im Informationsmanagement, welches vielen im Rahmen des Forschungsprogramms „Business Engineering HSG“ entstandenen, erfolgreichen Forschungsarbeiten zugrunde liegt.