Führungssysteme und ausgewählte Massnahmen zur Steuerung von Konzerndatenqualität
Kai M. Hüner
ISBN 978-3-8325-2932-1
357 pages, year of publication: 2011
price: 42.50 €
Datendefekte gefährden den Geschäftserfolg von Unternehmen. So können veraltete, ungenaue oder unvollständige Daten bei der Ausführung vermeintlich einfacher Prozessaktivitäten wie dem Transport von Shampoo-Flaschen, der Verfügbarkeitsprüfung von Telekommunikationsprodukten oder dem Zählen von Gleisen falsche Ergebnisse, Verzögerungen oder andere Minderungen der Prozessleistung verursachen. Um kritische Datendefekte frühzeitig erkennen und beheben zu können, sollten Unternehmen die Qualität insbesondere ihrer konzernweit genutzten Daten dauerhaft und systematisch überwachen. Unternehmen können ausserdem versuchen, mit präventiven Massnahmen das Auftreten von Datendefekten zu verhindern oder zumindest ihre Wirkung auf die Leistung betroffener Geschäftsprozesse zu reduzieren.