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Vorgehensmodell zur Entwicklung eines Qualitätsmanagement-Support-Systems

Sinje J. Teschler

ISBN 978-3-8325-1883-7
210 Seiten, Erscheinungsjahr: 2008
Preis: 40.50 €
Qualitätsansätze spielen beim Qualitätsmanagement im Bildungsbereich eine immer bedeutendere Rolle. Aus den Erfahrungen der Praxis einerseits sowie aus der wissenschaftlichen Diskussion heraus andererseits zeigt sich die Notwendigkeit einer toolbasierten Implementierung von Qualitätsansätzen. Zur Entwicklung solcher Qualitätsmanagement-Support-Systeme bedarf es eines strukturierten Vorgehens, das die spezifischen Aspekte dieser Systeme berücksichtigt. Dazu wird ein Vorgehensmodell konzipiert, das die Entwicklung von Qualitätsmanagement-Support-Systemen im Bildungsbereich unterstützt. Eine exemplarische Anwendung des Vorgehensmodells wird anhand des Forschungsprojekts Qualitätsinitiative E-Learning in Deutschland auf Basis der Publicly Available Specification 1032-1 beschrieben.

Sinje J. Teschler, geboren 1976 in Rheinberg, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Duisburg-Essen. Als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Fachgebiet Wirtschaftsinformatik der Produktionsunternehmen promovierte sie im Dezember 2007 im Fach Wirtschaftsinformatik.

Keywords:
  • Qualitätsmanagement
  • Qualitätsmanagement-Support-System
  • Aus- und Weiterbildung
  • Standardisierung
  • Vorgehensmodell

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