Advances in Business Process Management
ISSN: 1868-6184

Herausgeber: Prof. Dr. Jürgen Moormann

Frankfurt School of Finance & Management
Professor für Bankbetriebslehre
Leiter ProcessLab
Sonnemannstraße 9-11
60314 Frankfurt am Main
www.frankfurt-school.de
www.processlab.info

Bislang erschienene Bände:

Bd. 1: Andreas Burger
Effizienzanalyse auf Prozessebene. Benchmarking von Transaktionen mit der Data Envelopment Analysis am Beispiel eines bankbetrieblichen Prozesses

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